FAQ
よくあるご質問
イベントについて
イベントへは無料で参加できますか?
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPANへのご参加は無料ですが事前の参加登録が必要です。
「参加登録はこちら」
リアルタイムのオンライン配信はありますか?
基調講演のみリアルタイムでのオンライン配信を予定しております。その他のセッションにつきましては、後日オンデマンド配信を実施する場合は本サイト等でご案内いたします。
Hitachi Social Innovation Forumとは、どんなイベントですか。
日立製作所開催のリアルイベント「Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPAN」。
執行役社長兼CEO德永俊昭の基調講演をはじめ、多彩なセッションや展示を通じ、日立のドメインナレッジと、現場から生まれるデータ、先進的なAIを掛け合わせ、社会課題解決につながる新たな価値創造の可能性をご紹介します。日立グループのビジョンや取り組みをぜひ会場でご体感ください。
手話サービスについて
手話案内ツアーとはどのような内容ですか?
聴覚に障がいのあるお客さまや手話が分かるお客さまに、日立グループの社員がテーマや見どころ、展示を手話で分かりやすくご紹介いたします。
手話案内ツアーはどのように申込みをすればよいですか?
まずは本サイトより事前登録をいただき、お問い合わせフォームより「手話展示ツアー申込」を選択いただき「希望日時」をお知らせください。
詳しくは「手話サービスページ」もご覧ください。
<実施スケジュール>
2026年9月3日(木) 10:00~11:00、13:00~14:00、14:45~15:45、16:30~17:30
2026年9月4日(金) 10:00~11:00、13:00~14:00、14:45~15:45、16:30~17:30
参加登録について
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPANに参加するには、どうすれば良いですか?
まずは本サイトより、ご登録ください。どなたでも無料でご参加いただけます。
「参加登録はこちら」
<会期>
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPAN:2026年9月3日(木)-9月4日(金)
1つの登録で何名まで参加できますか?
1度のご登録につき、1名さまのみ参加が可能となっております。複数名でご来場される際は、参加される方全員のご登録をお願いいたします。
海外在住でも申し込みはできますか?
*各国/各地域の個人情報関連法令の関係上、EEA地域、米国カリフォルニア州、英国に所在するお客さまの登録を受け付けておりません。 該当の地域に所在するお客さまは「英語版サイト」よりご登録をお願いいたします。
パソコンやスマートフォンを持っていないと参加登録はできませんか?
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPANへの参加登録には、インターネットに接続できるパソコン、スマートフォン、タブレットなどが必要です。事前のご用意をお願いします。
登録内容は修正できますか?
お客さま情報の変更・更新については、マイページよりご変更が可能です。
仮登録の自動返信メールが届きません。
メールが届かない理由としては、以下が考えられます。
・送り先となるメールアドレスの入力間違い。
対応策:お手数ですが再度、ご登録をお願いいたします。
・メールソフトにより、自動的にごみ箱や迷惑メールフォルダなどに移動している。
対応策:迷惑メールフォルダなどをご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
・携帯電話(スマートフォン)のセキュリティ設定や迷惑メール対策などにより、着信拒否されている。
対応策:ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@expoline.jp」「@ss.ray.co.jp」のドメインを受信できるよう設定変更をお願いいたします。
参加登録済みですが、ログインできません。
ログインIDは、メールアドレスが設定されています。お心当たりのメールアドレスでログインできない場合には、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
ログインパスワードを忘れてしまったお客さまは、「ログインページ」内「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてパスワードの再設定をお願いいたします。
お客さまIDとはなんですか?
2022年以降、Hitachi Social Innovation Forum JAPANに参加登録をいただいたお客さまは、同時に当社の登録窓口一元化基盤(One Hitachi Customer Gate)への登録が行われお客さまIDが発行されています。「ログインページ」より、ご登録済みのログインID(メールアドレス)とパスワードを入力し、そのままご参加をいただくことができます。
「お客さま情報変更」や「パスワード再設定」を行ったが、自動返信メールが届きません。
お客さま情報の変更・パスワード変更については、当社の登録窓口一元化基盤(One Hitachi Customer Gate)を通じて行われます。お困りのことがあった場合は「こちら」のFAQページもご覧ください。
登録情報を変更したが、マイページに反映されていません。
変更した登録情報の反映は、一度ログアウトを行っていただき再度ログインいただくか、翌日以降アクセスいただくことでご確認いただけます。
1度お客さまIDの登録を削除したのですが、再度登録することは可能ですか?
お客さまIDの登録を解除されたあとも一定期間データが保持されておりますので、再登録するためにはデータ削除許可を別途申請いただく必要がございます。「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
プログラム参加について
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPANへの代理参加はできますか?
代理でのご参加はいただけません。参加されるご本人さまのご登録をお願いいたします。
各セッションの言語対応について、教えてください。
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPANは、一部を除き、日本語・英語への同時通訳、手話通訳に対応しております。
事前に予約をしたセッションの確認方法を教えてください。
ご予約いただいたセッションについては、マイページ内、「予約セッション確認」よりご確認いただけます。
予約が締切になっているセッションへ参加したいのですが可能でしょうか?
開始前の空席状況によってはご参加いただけます。当日、直接各セッション会場までお越しください。
座席は指定ですか。
指定席ではございません。当日、各セッション会場までお越しください。また、座席数には限りがございますので、お早めにセッション会場へお越しください。
セッション参加予約は必要ですか。予約申し込みの締切はありますか。
セッション予約は必須です。予約は先着順でのご登録となり、開始前の空席状況によってはご参加いただけますが、定員に達し次第締切となります。そのため、ご希望のセッションはお早めのご予約をおすすめいたします。
展示の気になるブックマークはどこから登録できますか?
AI診断をお試しのうえ診断結果としておすすめした展示のみご登録いただいたけるブックマークとなり、展示一覧ページからはご登録いただくことができません。
イベント会場について
車椅子での入場はできますか?
ご入場可能です。 各駅からのご案内や各展示ホール等への行き方などの詳細は、「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
飲食物の購入ができる場所はありますか?
東京国際フォーラムでは、衛生管理の都合上、飲食物のお持ち込みは禁止されております。1階及び地下1階のショップ&レストランをご利用ください。
詳細は、「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
飲食できるスペースはありますか?
東京国際フォーラムでは、衛生管理の都合上、飲食物のお持ち込みは禁止されております。1階及び地下1階のショップ&レストランをご利用ください。
詳細は、「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
無料Wi-Fiはありますか?
詳しくは、「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
駐車場はありますか?
東京国際フォーラムの一般駐車場と提携店をご利用ください。 詳しくは「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
会場への再入場は可能ですか?
再入場は可能です。再入場の際は、必ず参加証をお持ちください。
コインロッカーはありますか?
会場内に5箇所ございます。詳しくは、「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
会場内に喫煙所はありますか。
詳しくは、「東京国際フォーラム公式ホームページ」をご確認ください。
イベント当日について
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPANへの入場方法を教えてください。
展示会場、セッション会場の入場には「参加証」が必要となりますので、ご来場前にマイページより印刷をしてお持ちください。
事前に印刷ができない場合は、地下1階ロビーギャラリーの「参加証紛失・再発行窓口」で印刷可能です。参加登録完了メールやマイページに記載のお客さま参加IDをスタッフにお知らせください。当日は会場内各所にパスケースをご用意しておりますので、印刷した「参加証」をご着用ください。
参加証を印刷しようとすると、表示が崩れてしまいます。
ブラウザ環境・プリンター設定により出力が異なる場合があります。 二次元コードを正しく読み取れるよう、拡大・縮小はせず「A4サイズ(100%)」で印刷してください。
Google Chrome/Microsoft Edgeにおいて、印刷プレビュー・印刷が正しく行われない場合、ブラウザを最新バージョンにアップデート後に、 再度印刷をおこなってください。
ブラウザのアップデートをおこなえないなど事前の印刷が難しい場合は、会期当日に地下1階ロビーギャラリーの「参加証紛失・再発行窓口」にて印刷可能ですので、お越しください。その際、参加登録完了メールやマイページに記載のお客さま参加IDをスタッフにお知らせください。
イベントが延期や中止になった場合の対応を教えてください。
やむを得ずイベントの中止などを行う場合、本サイト等より告知を行います。本イベントや展示・各セッションは、その全部または一部が中止されたり、セッション内容や講演者等が変更となる可能性がありますので、予めご了承ください。
セッションの入場受け付けは何分前から開始されますか。
セッション開始30-60分前を予定していますが、進行次第で多少前後する可能性がございます。
写真撮影は可能ですか。
講演・セッション会場では写真・動画の撮影が可能です。ただし、一部撮影を制限する場合がございます。
落とし物をしたのですが。
■イベント会期中:会場にいらっしゃる場合
地下1階ロビーギャラリーにあります「INFORMATION」窓口へお問い合わせください。
■イベント会期中:会場にいらっしゃらない場合
「お問い合わせフォーム」よりHitachi Social Innovation Forum 2026 JAPAN 事務局へお問い合わせください。
■イベント会期終了後の場合
東京国際フォーラム遺失物拾得物窓口(地下1階防災センター内)へお問合せください。
TEL:03-5221-9599(受付時間:開館日の7:00-23:30)
会場のどこかでオンライン会議ができるところはありますか。
オンライン会議ができる個室の会議室はご用意がありません。施設内やレストランなどは利用可能です。
※記載の会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
Contactお問い合わせ
株式会社 日立製作所
Hitachi Social Innovation Forum 2026 JAPAN 事務局
