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Hitachi

Hitachi Social Innovation Forum 2021 JAPAN

FAQ

本イベントについて

Q. Hitachi Social Innovation Forumとは、どんなイベントですか。
A.

日立は、社会イノベーション事業を通じた持続可能な社会の実現をめざし、お客さまやパートナーとの協創に向けたきっかけ作りの場として、世界各国でHitachi Social Innovation Forumを開催しています。
昨年度に続いてオンラインイベントとして開催するHitachi Social Innovation Forum 2021 JAPANでは、多彩なプログラムを通じて、お客さまが求める価値を起点とした、課題解決に向けた具体的な取り組みを、幅広くご紹介いたします。

参加方法について

Q. Hitachi Social Innovation Forum 2021 JAPANに参加するには、どうすれば良いですか?
A.

まずは本イベントサイトより、ご登録ください。どなたでも無料でご参加いただけます。

2021年10月11日(月)〜15日(金)の会期中もご登録を受け付けております。

Q. パソコンやスマートフォンを持っていないと参加できませんか?
A.

Hitachi Social Innovation Forum 2021 JAPANにご参加いただくには、インターネットに接続できるパソコン、スマートフォン、タブレットなどが必要です。事前のご用意をお願いします。
なお、視聴における推奨環境は以下の通りです。
推奨環境:PC(Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版、Mozilla Firefox最新版、Safari最新版)、モバイル(iOS用Safari最新版、Android用Google Chrome最新版)

Q. プログラムへの参加は予約が必要ですか?
A.

プログラムごとの予約は不要です。Hitachi Social Innovation Forum 2021 JAPANにご登録いただいたお客さまは、会期中、本サイトでご紹介している各プログラムを自由に視聴いただけます。

プログラムについて

Q. 興味・関心のあるプログラムを探すには?
A.

タイムテーブルページに、お客さまの興味・関心、課題などに応じて、該当するプログラムを絞り込める検索機能をご用意しております。ぜひご活用ください。

Q. プログラムの配信日程を事前に確認できますか?
A.

配信日程は以下のタイムテーブルから確認いただけます。

また、会期中は常時視聴できるプログラムもご用意しています。登録済みのお客さまはログインしてご確認ください。

Q. 視聴予定のプログラムをスケジューリングできますか?
A.

Hitachi Social Innovation Forum 2021 JAPANにご登録いただいたお客さまには、より計画的にプログラムをご視聴いただけるよう、プログラムごとの「視聴予定」をお客さま専用の「マイプログラム」として登録・一覧表示できる機能をご用意しています。
この機能を利用することで、登録したプログラムをリストから簡単に視聴できます。
また、「視聴予定」に登録したプログラムについては、配信前にお客さま宛てのリマインドメールを送り、興味・関心のあるプログラムの「見逃し防止」をサポートします。

Q. 各プログラムの言語対応について、教えてください。
A.

日本語と英語で対応しております。
日本語で視聴したい方は日本語サイトを、英語で視聴したい方は英語サイトをご利用ください。

Q. 聴覚に障がいがあります。参加は可能ですか?
A.

聴覚に障がいのある方にもご参加いただけるよう、「手話チャンネル」をご用意いたします。日立グループのろう社員が、初めてご来場いただいた方にもわかりやすく、概要と見どころをご紹介します。

登録およびログインについて

Q. 仮登録の自動返信メールが届きません。
A.

メールが届かない理由としては、以下が考えられます。

  • 送り先となるメールアドレスの入力間違い。
    (対応策)お手数ですが再度、ご登録をお願いいたします。
  • メールソフトにより、自動的にごみ箱や迷惑メールフォルダなどに移動している。
    (対応策)迷惑メールフォルダなどをご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
  • 携帯電話(スマートフォン)のセキュリティ設定や迷惑メール対策などにより、着信拒否されている。
    (対応策)ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@hitachi.com」のドメインを受信できるよう、設定変更をお願いいたします。

ほか、ご不明点がございましたら、以下よりお問い合わせください。

Q. 登録済みですが、ログインできません。
A.

ログインIDの初期値は、メールアドレスで設定されています。心当たりのメールアドレスでログインできない場合には、以下よりお問い合わせください。

また、パスワードが不明のお客さまは、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、パスワードの再設定をお願いいたします。

その他のご質問について

その他のご質問については、以下よりお問い合わせください。